LEGAL REFERENCE

Terma Legal parq untuk Malaysia

Terma undang-undang parq mengumpulkan syarat akaun, privasi data, kuki dan akses lobi Online Slot & Sportsbook supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Kami menilai permintaan...

Terma akaunPrivasi dataKuki dan perantiAkses wilayah
parq Terma Legal parq untuk Malaysia

Syarat Akses Andar Bahar dan Fortune Rabbit

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Legal untuk Akaun Anda

Jika anda ada soalan tentang terma, privasi, kuki, semakan identiti atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang betul. Sertakan e-mel akaun, masa kejadian, rujukan bayaran jika berkaitan, dan ringkasan isu legal. Kami akan meneliti permintaan berdasarkan rekod yang tersedia serta peraturan tempatan yang berkenaan.

Team online

E-mel Legal

Hantar pertanyaan terma, privasi atau permintaan pembetulan data melalui e-mel yang dipautkan pada akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi rekod atau mengubah butiran sensitif.

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk isu legal yang memerlukan semakan segera, seperti akses peranti, ralat identiti atau pertikaian transaksi. Ringkaskan perkara utama supaya pasukan kami boleh mengesan rekod berkaitan.

Semakan Dokumen

Untuk dokumen identiti, bukti pemilikan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, muat naik hanya melalui ruang akaun yang disediakan. Jangan hantar fail sensitif melalui saluran terbuka.

PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Urus Data Legal

Kami mengendalikan data legal dengan prinsip keperluan, ketepatan dan kawalan akses. Rekod akaun digunakan untuk menyediakan perkhidmatan, menyemak transaksi, mengurus pertikaian dan memenuhi kewajipan penyimpanan yang terpakai. Kuki membantu kami mengenali sesi...

Data Akaun

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan yang anda beri semasa membuka akaun. Data ini digunakan untuk mengenal pasti anda, melindungi akses dan mengurus kewajipan legal kami.

Kuki Sesi

Kuki membantu parq mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang kelihatan tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Kami menyemak alamat IP, peranti, percubaan log masuk dan perubahan butiran penting untuk melindungi akaun anda. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan sebelum akses diteruskan.

Rekod Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, jumlah dan rujukan sistem. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertikaian serta memenuhi keperluan audit.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod selama tempoh yang diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dinyahkenal atau diarkib mengikut proses kami.

Permintaan Perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, minta pembetulan melalui e-mel akaun atau sembang selepas log masuk. Kami akan menilai permintaan, meminta bukti jika perlu dan mengesahkan perubahan yang diluluskan.

Soalan Legal Sebelum Buka Akaun

Terma kami menetapkan cara akaun dibuka, digunakan, disemak dan ditutup. Ia juga menerangkan kewajipan anda untuk memberi butiran yang tepat serta hak parq untuk menjalankan semakan keselamatan apabila diperlukan.

Pengesahan membantu kami memastikan akaun dimiliki oleh orang yang betul, menyemak transaksi yang dipertikaikan dan mengurangkan penyalahgunaan. Kami hanya meminta dokumen apabila semakan legal atau keselamatan memerlukannya.

Data Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memproses transaksi, memadankan rujukan bayaran dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak meminta anda berkongsi kata laluan dompet atau perbankan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran pengesahan tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod yang mempengaruhi akses atau transaksi.

Akses kepada akaun dan kandungan lobi dinilai mengikut wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan di mana membenarkan. Jika lokasi atau rangkaian anda berubah, sistem boleh meminta semakan tambahan.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan akaun dan kawalan keselamatan. Rekod kuki boleh membantu kami menyiasat akses luar biasa, tetapi penggunaannya tertakluk pada tetapan pelayar dan keperluan operasi akaun.

Jika terma berubah, kami akan memaparkan versi baharu melalui laman atau akaun anda. Terus menggunakan akaun selepas kemas kini bermaksud anda menerima terma yang berkuat kuasa pada masa itu.